ENTREGA

El tiempo de entrega normal es de 10 a 15 días hábiles a partir de la fecha de autorización del diseño por parte del cliente. Una vez aprobado el diseño no se podrán hacer cambios.

Para la entrega de artículos sin impresión el tiempo será de 5 a 10 días hábiles una vez confirmada la liquidación total del pedido. Los retrasos generados por el cliente afectan la fecha de entrega.

Todos los pedido serán enviados por paquetería a la dirección que el cliente proporcione, los cargos por este serán cubiertos en su totalidad por el cliente.

Toda Cancelación por parte del Cliente, será sujeta de Cargo de un 25% correspondiente al valor de los Artículos Cancelados.

Una vez acreditado el pago final se programara el envió un día hábil después, Tu ejecutivo de ventas te notificara cuando tu pedido haya sido enviado y le dará seguimiento al mismo. En caso de que su pedido sea terminado anticipadamente, su vendedor asignado le informará.

Si su paquete presenta alteraciones, comuníquese de inmediato al centro de atención a clientes de la paquetería y llame a nuestras oficinas.

La entrega de los artículos estará sujeta sin responsabilidad por parte nuestra a retrasos imprevistos tales como: emergencia nacional, regulaciones gubernamentales, cambios en la legislación aduanera, restricciones comerciales, dificultad en el abastecimiento de materias primas, demoras en los medios de transporte, de caso fortuito o de fuerza mayor.

POLITICAS DE NEGOCIO

 Los precios pueden varían según la cantidad a cotizar. Vendemos desde 1 Pza. El precio de mayoreo empieza a partir de 100pzs. Es Importante que un Ejecutivo de Ventas te confirme la disponibilidad del producto.

Todos los pedidos deberán ser liquidados en su totalidad

Pedidos urgentes aplican cargo extra

Tenemos costos Mínimos de Impresión, podemos imprimir desde 1 pza. Pero no es recomendable por el costo mínimo de impresión. (Costo mínimo de impresión es de $2,000 Pesos M/N)

• Precios de Impresión y de productos se cotizan por separado
• Revisar existencias de Producto con tu ejecutivo de ventas
• Es importante que nuestro diseñadores revisen tu logotipo Revisar Riesgos y Limitantes de Impresión de tu logotipo con tu ejecutivo de ventas
• Precios sujetos a cambio sin previo aviso

POLITICAS DE COMPRA

Mercancía Impresa:

• 100 % de Pago por Adelantado
• Requerimos el Logo en Vectores, sin no lo tienen, nosotros lo podemos vectorizar con un costo adicional de $ 350.00 + IVA c/u

Mercancía Sin Impresión:

• 100 % de Pago por Adelantado
• Es Importante que un Ejecutivo de Ventas te confirme de recibido y acreditado tu comprobante de pago, así como la disponibilidad del producto para generar un Pedido.
• Aceptamos pagos por Transferencia y/o  Depósito Bancario

POLITICA DE PRODUCCIÓN

En Productos Impresos:

• Requerimos revisar el Logotipo para identificar problemas en el mismo o alguna anomalía.
• Para realizar la impresión es necesario que el cliente mande su paleta de colores del logotipo a imprimir, dichos colores se igualan de forma manual en el taller, de tal manera que pueden encontrarse algunas variaciones del tono de tinta en relación al color original de la imagen, también los tonos pueden variar según el color y material del producto en donde se realice dicha impresión.
• Es importante atender las recomendaciones del Diseñador para una mejor calidad de impresión.
• El formato de impresión tiene que estar autorizado por parte del cliente para mandar el pedido a producción, la Autorización deberá ser enviada directamente al correo electrónico y revisada por uno de nuestros ejecutivos.
• Una vez autorizado el formato de impresión, comenzará la producción del mismo. Los formatos de impresión autorizados después de las 2 p.m. pasan a producción el día siguiente hábil.
• Una vez recibida la autorización del formato de impresión su agente de ventas indicara la fecha y hora estimada de la conclusión de su pedido.
• Los costos de impresión pueden variar dependiendo el artículo, pueden variar dependiendo el color de la tinta en el mismo producto así como por algún cambio  de tamaño en la impresión aun siendo el mismo producto y aunque sea el mismo logo para impresión.

GARANTIA 

La imperial GDL cuenta con una garantía contra defectos de fabricación y de impresión en todos los artículos por un lapso de 20 días naturales a partir de la fecha de entrega. Todo producto ser sustituido por otro igual o de las mismas características.

Y cada que miro hacia atrás